ЗАПЧАСТИ

При возникновении потребности в замене деталей и узлов в ходе проведения технического обслуживания или же в результате появления неисправности, вы можете рассчитывать на оригинальные надежные и прочные запасные части и комплектующие производства «Inductotherm». В этом случае вам удастся удержать приобретенную вами плавильную установку на прежнем качественном уровне, ее надежность будет столь же высокой, как и раньше, а мощность и производительность не снизятся.

Все детали, узлы и элементы, используемые в производимых нами плавильных установках, изготовлены по заявке предприятия «Inductotherm», предусматривающей надлежащее качество изделий, способное удовлетворить требованиям самых высоких стандартов. Предприятия «Inductotherm» гарантирует высокое качество узлов, деталей и комплектующих производимых им установок, а также качество приложенного к ним труда рабочих, как в отношении изделий, изготовленных непосредственно самим предприятием, так и по отношению к изделиям, изготовленным другими производителями на основе требований «Inductotherm». С целью сохранения надежности в получении высокого качества изделий , предприятие «Inductotherm» принимает изделия и комплектующие от других производителекй только в том случае, если они отвечают требованиям приемных контрольных испытаний.

Стопроцентное тестирование

Перед тем, как послать заказчику или покупателю любые узлы, детали и комплектующие, предприятие «Inductotherm» подвергает их тщательному контролю и тестированию в испытательных помещениях с использованием современного оборудования.

Запасные части и комплектующие предприятия «Inductotherm» (за исключением тристоров, диодов и предохранителей) имеют гарантию в течение 12 месяцев с момента их отправки.

Техническая поддержка, а также реализация запасных частей и комплектующих производится предприятием «Inductotherm» в течение круглого года, то есть на протяжении 365 дней и в течение круглых суток, то есть на протяжении 24 часов. Вам будет оказана помощь в доставке деталей и комплектующих в течение самого короткого промежутка времени, точно по заявке и в указанный срок. На складах предприятия сконцентрировано запасных частей и комплектующих стоимостью в 1 миллион Долларов США. 90 % из них могут быть доставлены вам по вашей заявке в тот же день.

Самым удобным способом для заказа узлов и деталей, - это найти и отметить в заявке 6-8-значный номер данной детали или узла, имеющийся на оригинальных частях и деталях, то есть изготовленных предприятием «Inductotherm». Если по какой либо причине вы не найдете такого номера, то для заказа частей и комплектующих можно использовать и другие приемлемые способы.

Если заказ на приобретение деталей и комплектующих производился и раньше, то проверьте правильность полученной вами в этом случае фактуры и транспортной накладной. В этом документе должны быть складской номер какой-либо из этих деталей, заказанных раньше.

Наряду с отправкой каждой партии деталей к ней прилагается перечень имеющихся в наличии запасных частей и комплектующих. Складской номер детали может быть найден в этом перечне.

Специалист по деталям и комплектующим от предприятия «Inductotherm» сообщит вам серийный номер, зафиксированный на поверхности VIP – устройства, и указав на определенную деталь, требующуюся для вашей установки в перечне оригинальных деталей, окажет тем самым вам содействие в оформлении заказа.

Если вы по той или иной причине не имеете серийного или складского номера интересующей вас детали, достаточно будет с вашей стороны разъяснить и описать эту деталь среди знакомых других особых деталей.

В конечном итоге, «Inductotherm» в течение короткого времени и точно известит вас о сроках доставки этих деталей, если они окажутся особыми или потребуют новой модификации.

Основные преимущества оригинальных запасных частей предприятия «Inductotherm» состоят в том, что они обладают высоким качеством, имеют повышенную гарантийную надежность, обеспечиваться технической поддержкой в течение 24 часов в сутки.